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Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an unseren Support wenden. Schreibe uns einfach direkt über das Kontaktformular, per Mail an info@naira-pet.com oder via WhatsApp unter +49 157 55716727.
Wie lange dauert der Versand?

Sofort verfügbare Artikel versenden wir in 3-7 Tagen, personalisierte Artikel in 7-14 Tagen. Bei gemeinsamen Bestellungen erfolgt der Versand basierend auf der längeren Produktionszeit. 

Für weitere Informationen nutze bitte die Seite mit den Versandinformationen (Versand, Retoure und Lieferfristen) und Lieferhinweisen. 

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja, unsere Produkte unterliegen einem 14-tägigen Widerrufsrecht. Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht für personalisierte Artikel gilt, die individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden. Für weitere Informationen prüfen Sie bitte die spezifischen Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?
Wir akzeptieren eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, darunter:
  • Kreditkarten: VISA, Mastercard, American Express
  • Mobile Zahlungen: Apple Pay, Google Pay, PayPal
  • Weitere Optionen: Klarna Rechnung, Maestro
Sind eure Produkte sicher für meinen Hund?

Unsere Produkte werden aus hochwertigen, geprüften Materialien gefertigt, die speziell für die Sicherheit und den Komfort von Hunden ausgewählt wurden. Wir legen höchsten Wert auf Langlebigkeit, Stabilität und ergonomisches Design.

Solltest du dennoch Fragen haben, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Bietet Ihr Rabatte an?
Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte zu besonderen Anlässen an. Um immer über aktuelle Angebote und exklusive Aktionen informiert zu bleiben, folge uns auf Instagram, TikTok und Facebook. So verpasst du garantiert keine Rabattaktion!